Miten voin vaihtaa lipun toiseen näytökseen tai esitykseen?

Katso ohjevideo Evention YouTube-kanavalta

Käytännössä muutos tapahtuu seuraavin vaihein:

1. Lisää tilaukselle uudet tuotteet (uuden näytöksen/esityksen liput)
2. Poista tilaukselta aiemmat tuotteet (vanhan näytöksen/esityksen liput)
3. Mitätöi vanhat muodostetut liput Liput-välilehdeltä ja lähetä/tulosta uudet liput

Yksityiskohtainen ohje

Vaihe 1: Uusien lippujen lisäys

1. Avaa olemassa oleva tilaus
2. Klikkaa Lisää Tapahtuma -nappia
3. Valitse esitys, johon liput ollaan vaihtamassa.
4. Lisää oikea määrä lippuja
5. Klikkaa Tallenna Tilaukselle -nappia
6. Sulje lippujen lisäysnäkymä oikeasta yläreunasta Sulje -napilla
7. Tarkasta, että lippumäärät ja hinnat vastaavat toisiaan

Vaihe 2: Vanhojen lippujen poisto tilaukselta

1. Poista vanhat liput rastittamalla ja klikkaamalla Poista valitut -nappia
2. Vahvista rivien poisto.
3. Uudet liput, rastita rivi(t) ja valitse Vahvista ja merkkaa maksetuiksi

Vaihe 3: Uusien lippujen luonminen ja vanhojen mitätöinti

1. Siirry Liput -välilehdelle
2. Mitätöi vanhat liput
3. Klikkaa Muodosta uudet liput
4. Jos liput lähetetään sähköpostitse, tarkasta että rasti on päällä
5. Klikkaa Luo liput. Odota hetki, uusien lippujen muodostaminen on aloitettu ja ne lähetetään kun muodostus on valmis.

Tarvittaessa voit muutoksen yhteydessä myös lähettää asiakkaalle esimerkiksi maksulinkin mahdollisen lippuhinnan erotuksen maksamiseksi.